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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Flaxivara

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025 | Gültig ab: 1. April 2025

Verantwortliche Stelle

Flaxivara, mit Sitz in der Hegholt 44, 22179 Hamburg, Deutschland, ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als Anbieter innovativer Finanzdienstleistungen und Unternehmensberatung nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, höchste Standards bei der Datenverarbeitung einzuhalten.
Unsere Datenschutzpraktiken werden kontinuierlich überprüft und an die neuesten rechtlichen Anforderungen angepasst. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@flaxivara.com kontaktieren oder sich telefonisch unter +49351866540 an uns wenden.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt stets auf rechtmäßiger Grundlage und beschränkt sich auf das notwendige Maß.
  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kundenbetreuung und Vertragsdurchführung
  • Finanzielle Informationen einschließlich Bankverbindungen, Kreditwürdigkeit und Investitionspräferenzen für maßgeschneiderte Beratung
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Website-Nutzungsverhalten zur Optimierung unserer Online-Services
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und persönlichen Gesprächen zur Dokumentation und Qualitätssicherung
  • Vertragsdaten und Transaktionshistorien zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Kundenservice

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO. Wir nutzen Ihre Daten niemals für Zwecke, die über das hinausgehen, was für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.
  • Bereitstellung und Durchführung unserer Finanzberatungs- und Marketingdienstleistungen gemäß Ihren individuellen Anforderungen
  • Kundenbetreuung und Support zur bestmöglichen Betreuung während der gesamten Geschäftsbeziehung
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen im Finanzsektor, einschließlich Geldwäscheprävention und Compliance
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse von Nutzungsmustern und Kundenfeedback
  • Informierung über neue Produkte und Services, die für Sie von Interesse sein könnten (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten bei Flaxivara basiert auf einer der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Die jeweilige Rechtsgrundlage bestimmt auch Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung oder ohne rechtliche Verpflichtung an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist jedoch eine Weitergabe notwendig oder sinnvoll für die Erbringung unserer Dienstleistungen.
  • Auftragsverarbeiter wie IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Cloud-Services, die uns bei der technischen Umsetzung unserer Services unterstützen
  • Partnerunternehmen und Kooperationspartner, wenn dies für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung erforderlich ist
  • Behörden und Aufsichtsstellen bei rechtlichen Verpflichtungen oder auf behördliche Anordnung
  • Rechtsanwälte und Steuerberater im Rahmen der professionellen Beratung und Vertretung
  • Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen
Alle unsere Auftragsverarbeiter und Partner sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren und diese ausschließlich gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Verarbeitungszwecke und Empfänger
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder ergänzen lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
  • Sichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen und Überwachungssystemen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests unserer IT-Infrastruktur
  • Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip für Mitarbeiter
  • Datensicherungen mit geografisch getrennter Aufbewahrung
  • Schulungen für Mitarbeiter zu Datenschutz und Informationssicherheit

Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.
Vertragsdaten und Korrespondenz werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus zehn Jahre aufbewahrt, um handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen. Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert.
Technische Logdaten werden automatisch nach sechs Monaten gelöscht, es sei denn, sie werden für die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Abschluss der entsprechenden Untersuchungen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies und können diese in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.
  • Funktionale Cookies für die grundlegende Website-Funktionalität und Benutzereinstellungen
  • Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Website-Performance (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Session-Cookies, die automatisch nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung gelöscht werden
  • Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Betrug und zur Gewährleistung der Systemsicherheit

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder Partnerunternehmen außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder verlassen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse für Länder mit einem vergleichbaren Datenschutzniveau. Vor jeder internationalen Datenübertragung führen wir eine sorgfältige Prüfung der Datenschutzrisiken durch.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Die jeweils gültige Version finden Sie stets unter flaxivara.com/privacy-policy mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
Flaxivara
Hegholt 44, 22179 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49351866540
E-Mail: info@flaxivara.com